POLÍTICA DE INVESTIGAÇÃO E INVESTIGAÇÃO
LIVRE LIVRE MAIS
Trabalhamos diretamente com os fabricantes para oferecer produtos exclusivos com taxas muito atraentes.
Nós entregamos Livremente fr França sob um período de 15/30 dias úteis (fora dos fins de semana e feriados).
Os tempos de entrega podem diferir dependendo do seu endereço e dos produtos encomendados. *
Pela Entrega internacional, o limite médio de tempo é 3 a 7 semanas de trabalho.
PelaDOM-TOMObrigado por permitir 3 a 8 semanas de trabalho para entrega.
- Como trabalhamos diretamente com diferentes produtores, se você pediu vários produtos, eles chegarão em sua casa em parcelas diferentes.
- Então não se preocupe se você conseguir um antes do outro;)
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
O que acontece a seguir?
Você receberá um e-mail de confirmação com detalhes do seu pedido. Este email conterá links para rastrear o status do seu pedido. Você receberá um e-mail ao enviar seu pedido.
E se eu não estiver disponível no dia da entrega?
Nossos pacotes são entregues por transportadoras que às vezes solicitam uma contra-assinatura na recepção. Se você não estiver na entrega, um cartão será emitido em sua caixa de correio contendo informações sobre o procedimento a ser seguido. Pacotes entregues por correio geralmente não requerem contra-assinatura.
Quando vou receber o meu pedido?
Uma vez que o seu pedido for enviado, você receberá um email. Você também pode verificar o status do seu pedido e entrega em sua conta.
Como faço para manter o meu pedido?
Seu pacote pode ser rastreado, as informações relacionadas a esse rastreamento serão incluídas no e-mail que será enviado para você durante a remessa ou em sua conta.
Atenção! O prazo de transferência e entrega pode ser adiado ou modificado, dependendo da epidemia de coronavirusFaremos o nosso melhor para enviar a ordem para você o mais rápido possível.
Qual é a nossa política de retorno e reembolso?
Se mudar de ideias, pode devolver o seu pedido. Os retornos podem ser organizados através da sua conta.
Cuidado! No caso de um endereço errado dado pelo cliente ou falta de uma caixa de correio em nome do cliente, MON FEERIE não será responsabilizado por isso. Por conseguinte, não haverá qualquer retorno ou reembolso possível.
PROCEDIMENTO DE RECURSO
Em casa MON FEERIEEstá satisfeito ou reembolsado!
A partir da data de recepção do seu pacote, você tem 14 dias para mudar de idéia.
Exceto por certos itens considerados roupas íntimas que não são permutáveis.
Você deve imprimir o forma de retração, envie-nos um e-mail e devolva seus artigos ao endereço que enviaremos por e-mail.
>>>>>>>> R FORMULÁRIOETRATAÇÕES E D'EMUDANÇA <<<<<<<
A referência é feita exclusivamente por correio para o nosso endereço e as taxas de retorno permanecem às suas custas.
O(s) produto(s) deve(m) ser devolvido à embalagem original em perfeitas condições.
Em caso de deterioração da embalagem ou do produto,MON FEERIE Pode recusar o regresso, a substituição ou o reembolso, uma vez que o produto deixará de ser considerado novo.
Se o produto for utilizado, não será reembolsável.
A política satisfeita ou reembolsada diz respeito à cobrança do produto no momento da recepção, ao prazo de entrega e ao direito de retirada é de 14 dias.
PROCEDIMENTO REMBERAL
Enviaremos um e-mail confirmando que você recebeu os itens que você retornou para nós e que o reembolso foi validado. As restituições são feitas usando o método de pagamento original e podem levar até 28 dias para aparecer no seu extrato bancário.
PERGUNTAS?
- Escreva-nos contact@myfeerie.com
- ou por Cat Messager até a direita da sua tela.
- ou via Nosso >> Formulário de contacto << Toma.
De acordo com as disposições da secção L.121-21 do Código do Consumidor, tem um período de 14 dias de retirada do recebimento dos seus produtos para exercer o seu direito de retração sem ter de justificar razões ou pagar uma pena.
Os retornos devem ser feitos no seu estado original e completos (embalagem, acessórios, folheto informativo). Neste contexto, a sua responsabilidade está cometida. Qualquer dano sofrido pelo produto nessa ocasião pode ser tal que o direito de retirada não seja permitido ser prejudicial.
As taxas de retorno são suas.
Em caso de exercício do direito de retirada, a empresa MON FEERIE pagará as quantias pagas, no prazo de 14 dias a contar da notificação do seu pedido e através do mesmo pagamento que o utilizado na ordem.
EXCEPÇÕES DE VISTAETRATAÇÕES
Em conformidade com o disposto no artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, o direito de retirada não é aplicável:
A prestação de serviços executada integralmente antes do final do período de retirada e cuja execução começou após o consentimento expresso do consumidor e renuncia expressamente ao seu direito de retirada.
O fornecimento de bens ou serviços cujo preço depende de flutuações no mercado financeiro que não sejam controladas pelo profissional e que possam ocorrer durante o período de retirada.
O fornecimento de bens constituídos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
O fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou perecer rapidamente.
O fornecimento de bens que tenham sido selados pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por razões de higiene ou de protecção da saúde.
O fornecimento de bens que, após entrega e por natureza, sejam misturados indissociavelmente com outros elementos;
O fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega é diferida para além de 30 dias e cujo valor acordado na conclusão do contrato depende de flutuações do mercado para além do controlo do profissional.
O fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador quando foram seladas pelo consumidor após a entrega.
Fornecimento de um jornal, periódico ou revista, excepto para contratos de assinatura dessas publicações.
Transacções feitas num leilão público.
A oferta de conteúdo digital não fornecida sobre material material material que começou após o acordo expresso do consumidor e renuncia expressamente ao seu direito de retirada.
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