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Politique de protection des données personnelles

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ 

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ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, vous nous informez des renseignements personnels que vous fournissez, tels que votre nom , votre adresse et votre adresse e-mail. 

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous demandons également l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le sujet du navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. 

Marketing par e-mail: Avec votre autorisation, nous vous envoyons des e-mails de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. 


ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment gagnez-vous notre consentement? 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, avec votre carte de crédit pour passer une commande, planifier une livraison ou retourner à un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recevons vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. 

Nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demandons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. 


Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après que vous ayez donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous communiquions ou recevions vos renseignements , vous pouvez nous contacter  à contact@myfeerie.com


ARTICLE 3 - 

DIVULGATION Nous communiquons vos renseignements personnels si la loi nous oblige à faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. 


ARTICLE 4 - SHOPIFY 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. 


Paiement: 

Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, dans le cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données établies par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les détails relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d'achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, dont les résultats sont tels que Visa, MasterCard, American Express et Discover. 

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des données bancaires par notre boutique et par ses prestataires de services. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou notre Politique de Confidentialité


ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS 


De manière générale, les fournisseurs doivent nous permettre de recueillir, d'utiliser et de divulguer les renseignements personnels dans le nécessaire.

Toutefois, certains fournisseurs de services, pour les paiements et autres transactions de paiements, appliquent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements personnels que nous sommes en mesure de fournir pour vos transactions d'achat.  

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.Si vous décidez de poursuivre une transaction qui comporte les services d'un fournisseur, vos renseignements personnels doivent être régis par les lois de la juridiction dans lesquelles ces fournisseurs sont situés ou ceux qui sont dans la juridiction dans lesquels leurs installations sont situées. 

Un titre est situé au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, les renseignements vous permettant de conclure la transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous avez quitté le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous réglez plus par la présente Politique de Confidentialité par les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de notre site web. 


Liens 

Vous pouvez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens sur notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous les liez de façon appropriée. 


ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient perdues, détournées, consultées, divulguées, arrangées ou détruites de manière inadéquate. 

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l'utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrage de type AES-256. Une méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne peut être garantie à 100%, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mise en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie. 

Texte Marketing et notifications (le cas échéant) :

En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres SMS marketing.

Les messages texte marketing ne dépasseront pas X par mois.

Vous pouvez vous désabonner de tout autre message texte en cliquant sur le lien de désabonnement. L'envoi de messages texte ou l'utilisation d'automatismes nécessite que vous transmettiez les numéros de téléphone ou les noms des destinataires à notre importateur.

Nous stockerons et utiliserons ces données pour vous montrer l'analyse et les résultats de la campagne, y compris l'état de livraison des messages, l'état d'envoi et, dans certains cas, si l'achat a donné lieu à une vente.

Si vous décidez d'utiliser notre raccourcisseur de lien dans des messages texte, nous recueillerons des informations pour savoir si le lien a été cliqué ou non et l'utiliserons pour afficher les résultats dans vos analyses.

Tout autre service de tiers que vous pouvez décider d'utiliser en dehors de la portée de smsbump.com (raccourcisseur de lien de tiers, suivi de GA, etc) vous serez référé à leurs politiques spécifiques de tiers que vous devez accepter. Lors de l'envoi des messages texte, nous transmettrons les données à notre opérateur de messages texte pour effectuer leur livraison.

Les informations ne sont partagées avec notre opérateur qu'au moment de l'initialisation d'une campagne de marketing. Si vos destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils doivent répondre au message avec STOP ou nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous pour que nous puissions les désinscrire avec succès.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES) 

Voici une liste de documents témoins que nous avons.Nous énumérons ici pour vous permettre la possibilité de choisir si vous avez ou non. 

_session_id, identificateur unique de session, permet de Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.). 

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site Web pour enregistrer le nombre de visites. 

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique. 

cart, identificateur unique, persiste pendentif 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session 

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, est utilisé pour le visiteur actuel. 



ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT 

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur de votre charge d'utiliser ce site web. 


ARTICLE 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, s'il vous plaît s'il vous plaît plait la consulter fréquemment.Les changements et les clarifications se produisent immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements sur le contenu de cette politique, nous vous aviserons ici de sa mise à jour.

Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition par une autre entreprise, vos renseignements doivent être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vendre des produits. 


QUESTIONS ET COORDONNÉES 

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à :

L'équipe My Féerie.



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