FAQ

Wie sind die angebotenen Zahlungsarten?

Wie geben Sie den Bezahlungen ein Gefühl der Sicherheit?

Wir haben lange über die Sicherheit unserer Internetwebsite gearbeitet, um Ihnen eine Schifffahrt ohne Risiko und völlig ein Gefühl der Sicherheit gegebene Bezahlungen anzubieten.

Unsere Internetwebsite verfügt über einen Zeugnis SSL (https://) Ihnen eine Verschlüsselung der Gesamtheit der Daten garantierend, die auf unserer Internetwebsite im Transitverkehr durchgehen. Die Verschlüsselung ist von 256 Bits.

Das Zeugnis SSL eine Verbindung richtet ein cryptée zwischen Ihrem Terminal Computer, Mobiltelefon oder Tafel und die Server unserer Plattform. Diese Verbindung schützt Ihre empfindlichen Daten.

Alle Seiten, ihr Inhalt, die auf Ihre Kreditkarte und auf die Transaktion selbst relativen Informationen sind geschützt von demselben hohen von den Banken benutzten Sicherheitsniveau!

Mehr die Bezahlungen von STRIPE und dem PAYPAL sind bekannt wie wird ihnen man äußerst ein Gefühl der Sicherheit geben.

STRIPE hat den höchsten Satz Sicherheit SSL auf dem Gebiet Verordnung von Kreditkarte ZIELTE auf MasterCard

PAYPAL ist weltweit bekannt und überaus ein Gefühl der Sicherheit gegebenund biete den Vorteil einer Verordnung von Visa-Karte oder MasterCard oder von einem Konto Paypal an.

Wenn Sie auf unsere Internetwebsite fahren, haben Sie Gewissheit, in aller Ruhe zu fahren.

Mir gelingt nicht, Bestellung, wie soll man das machen? aufzugeben

Um Ihre Bestellung aufzugeben,

Wählen Ihre Artikel im Pull-Down-Menü auf der Seite des Produktes einfach und klicken Sie auf den Knopf"Zum Korb hinzufügen"dann folgen Sie den Etappen, um Ihre Bestellung zu ergänzen.

Im Falle Problems, um Ihre Bestellung aufzugeben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen:

- Via email in contact@myfeerie.com

- oder Via unser>> Kontaktformular << 

Wir werden Ihnen unter 24 Uhr antworten. Das wird versprochen!

Unsere Ratgeber halten sich zu Ihrer Verfügung vom Montag bis zum Freitag von 9 Uhr 00 bis 12 00 und von 14 Uhr 00 bis 18 00 für ganz Informationen.

viele Grüße.

Kann ich mit Scheck oder in der Art in der Lieferung zahlen?

In der gegenwärtigen Stunde und aus logistischem Grund nehmen wir weder die Zahlungen mit Scheck noch die Bezahlungen in der Art in der Lieferung an.

Wie viel Artikel kann ich zur gleichen Zeit bestellen?

Sie sind frei, so viele Artikel zu bestellen, die Sie wollen.

Ich will meine Bestelladresse / Lieferung ändern. Ist es möglich?

Wenn das Ihnen, danke für uns kommt, sich sobald wie möglich in Verbindung zu setzen Via unser>>Kontaktformular << 

Wir können vielleicht noch die Änderung machen.

Jedoch, wenn das Produkt schon versandt worden ist, können wir nichts machen.

Kann ich meiner Bestellung folgen?

Ja, Sie können Ihrer Bestellung hier folgen>>MEINER BESTELLUNG FOLGEN<<

Versenden Sie im Internationalen?

Ganz liefern wir überall in der Welt ins Haus.

Wie sind die Lieferungskosten?

Die Standardlieferung ist UNBEGRÜNDETHEIT überall in der Welt

Die Lieferung Fortgesetzt ist zwischen 2.86EUR und 5.32 EUR nach Ihrem Land.

 

Wie sind die Lieferfristen?

Wir arbeiten bei den Herstellern direkt, um Ihnen einzige Produkte und sehr attraktiven Tarifen anzubieten.

Um einen Qualitätsdienst zu versichern, versenden wir unsere Pakete seit unseren Lagern, die sich in Asien und in den USA befinden.

Wir liefern anKostenlosdaherFrankreich, ab 39€ der Käufe, das Geldeine Frist von 15/25 ouvrés Tagen(außer Wochenende und Feiertage).

Die Lieferungsfristen können nach Ihrer Adresse und die Produkte commandés.* * abweichen

Für die Lieferung Internationale undDOM-TOMDanke für ermöglichen30 bis 50 ouvrés Tage.

 

Danke für Ihr Verständnis und Geduld.

In wie Moment wird meine Bestellung versandt t-elle sein?

Einmal wenn Ihre Bestellung für rechtsgültig erklären wird, wird sie sofort behandeln und unter 24 bis 48 Uhr versenden werden.

Ich habe nur einen Artikel von 3 von meiner Bestellung erhalten, ist das normal?

• In Anbetracht der Tatsache, dass wir mit verschiedenen Erzeugern direkt arbeiten, wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, werden sie bei Ihnen in kommenverschiedene Pakete.
• Keine Unruhe also, wenn Sie davon einen vor anderem erhalten ;)

Mein Artikel ist immer noch nicht gekommen, ist das normal? 

Die Lieferung nimmt ungefähr zwischen 2 bis 8 Wochen nach dem Land, wo Sie wohnen.

Wenn das weniger als 2 Wochen macht, sei genau geduldig, Ihr Artikel ist des Weges im Gange.

Wenn Ihr Produkt immer noch nicht da nach 8 Wochen MAXIMUM ist, werden wir Sie in 100 % zurückzahlen. Das kommt jedoch nur auf sehr außergewöhnliche Art.

Warum ist die Lieferung so lang?

Um die Kosten Lagerung und Hand des Werkes zu vermeiden, die errichtet sind, befinden sich unsere Waren im Ausland. Das ermöglicht uns, Ihnen Artikel sehr niedrigen Tarifen anzubieten, indem uns Ihnen die auf Französisch Unterstützung anbieten.

Ich will meine Bestellung annullieren, ist das möglich?

Ja, Sie haben 24 Uhr, von dem Moment an, wo Ihre Bestellung realisiert worden ist. Schicken Sie uns eine E-Mail einfach und wir werden Ihre Bestellung annullieren und die Erstattung von 100 % der Summe realisieren.

Wie zu wissen, ob meine Bestellung der Lieferung oder nicht im Gange ist?

Wenn Sie keine Bestellnummer haben, in nicht zögern sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden Ihnen eine Verbindung schicken, um direkt Ihrer Bestellung zu folgen.

Versenden Sie ins Ausland?

Ganz können wir überall in die in einigen Ländern ausgenommene Welt versenden.

Ich habe mich in der Größe eines Artikels getäuscht, kann ich es tauschen?

Ja, sehr sicher!

Schicken Sie uns einen Mail in contact@myfeerie.com um uns auf ihn hinzuweisen.

Dann beziehen Sie sich inunser>> Politiker wieder zurück << um die Adresse zu haben, wohin Sie ihn zu uns zurückschicken sollen, damit wir ihn Ihnen tauschen können.

Mein Artikel wird beschädigt, kann ich eine Erstattung haben?

Ganz, wenn Ihr Artikel zerbrochen kommt, schicken Sie es zu uns an die in unser gezeigte Adresse zurück Politiker wieder zurück und er wird Ihnen zurückgezahlt werden.

Ich werde durch meine Bestellung nicht zufrieden gestellt, kann ich zurückgezahlt werden?

Tatsächlich genügen Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen und wir werden Ihnen das Verfahren geben. Sie haben 7 Tage ab dem Empfang Ihres Paketes. Es wird Ihnen genügen, zu uns den Artikel zurückzuschicken und wir werden es in 100 % zurückzahlen.

Wie, zu machen, um sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen?

Kann ich mich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen?

In einer Geschwindigkeitssorge nehmen wir keinen Ruf im Telefon. Eine E-Mail zu behandeln nimmt uns einige Sekunden oder Minuten, während ein Ruf im Durchschnitt mehrere Minuten dauert. Um die Kosten zu vermeiden und Ihnen die niedrigsten Preise anzubieten, antworten wir nur per E-Mail. Wissen Sie, dass wir niemanden nicht wissen und schnell antworten. Wenn Sie Zweifel haben, machen Sie es Test.

Kann ich Ihnen vertrauen?

Ganz nehmen wir die Bezahlungen via Visum, Mastercard, Paypal an, diese Weltführer ließen uns unseren Laden niemals fortsetzen, wenn wir einen Satz wichtiger unbefriedigter Kunden hätten. Unser Onlineladen wird ständig kontrolliert. Außerdem, ist Ihre Sicherheit unsere Priorität. Ihre Bezahlungsinformationen werden von geschützt Technologie HTTPS, dass die Server der NASA ebenfalls benutzen.